นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

1. ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการเก็บและใช้ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์ตองเฮง36 รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมฝากถอน การใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ และการติดต่อสื่อสารกับทีมงานผ่านช่องทางที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมจากการใช้งานของคุณ ได้แก่:

• ข้อมูลสมัครสมาชิก: เช่น เบอร์โทรศัพท์ ชื่อเล่น หรือข้อมูลติดต่ออื่นที่คุณระบุ
• ข้อมูลทางการเงิน: เช่น รายละเอียดบัญชีธนาคารที่ใช้ผูกกับระบบสำหรับการฝากถอน
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่เข้าใช้งาน ประเภทอุปกรณ์ และข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝากถอน รายการเคลื่อนไหวของเครดิต
• ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร: ข้อความที่ส่งถึงทีมงานผ่านแบบฟอร์ม แชท หรือช่องทางอื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง: เพื่อช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างเหมาะสมและปรับประสบการณ์ใช้งานให้ดีขึ้น

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีผู้ใช้งาน
• ให้บริการด้านธุรกรรมฝากถอนและการจัดการเครดิตภายในระบบ
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ให้เหมาะสมกับผู้ใช้งานแต่ละราย
• แจ้งเตือนข้อมูลสำคัญ เช่น การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข ระบบ หรือประกาศด้านความปลอดภัย
• ตอบคำถามหรือให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อทีมงาน
• วิเคราะห์สถิติการใช้งานเพื่อพัฒนาระบบและบริการให้ดีขึ้น

4. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เว็บไซต์ตองเฮง36 อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อช่วยให้:

• จดจำการตั้งค่าหรือค่ากำหนดของคุณในการใช้งานครั้งถัดไป
• ปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์และลดปัญหาทางเทคนิค
• วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานของผู้ใช้ในภาพรวมเพื่อนำไปพัฒนาแพลตฟอร์ม

คุณสามารถตั้งค่าบราวเซอร์ให้จำกัดหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

โดยทั่วไปแล้ว ข้อมูลของคุณจะถูกใช้ภายในระบบของตองเฮง36 เท่านั้น อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม เช่น:

• ผู้ให้บริการด้านระบบโฮสติ้งหรือโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค
• ผู้ให้บริการด้านระบบการชำระเงินหรือธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลหรือเครื่องมือทางเทคนิคที่ใช้พัฒนาเว็บไซต์
• หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามข้อกำหนดของกฎหมายหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

เราจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมในด้านเทคนิคและด้านการจัดการ เพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม การส่งผ่านข้อมูลผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ อาจไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ผู้ใช้งานจึงควรรักษาข้อมูลบัญชีของตนเอง เช่น การไม่เปิดเผยรหัสผ่านแก่ผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จสิ้น

7. สิทธิของผู้ใช้งานเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

โดยทั่วไปแล้ว คุณอาจมีสิทธิ์ในการขอรับทราบ แก้ไข หรืออัปเดตข้อมูลบางส่วนที่อยู่ในระบบ รวมถึงสิทธิ์ในการแจ้งให้ลบ ระงับการใช้ หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลบางประเภท ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง สามารถติดต่อทีมงานผ่านหน้า ติดต่อเรา เพื่อให้เราช่วยตรวจสอบและให้คำแนะนำเพิ่มเติมได้

8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และการจัดการด้านความปลอดภัยของระบบ เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลบางส่วนอาจถูกลบ ทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หรือเก็บไว้ในรูปแบบที่จำกัดการเข้าถึง

9. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์ตองเฮง36 อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการอื่นที่ไม่ได้อยู่ภายใต้การดูแลของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะไม่ครอบคลุมถึงเว็บไซต์หรือบริการดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้นทุกครั้งก่อนใช้งาน

10. การปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ตองเฮง36 อาจมีการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของระบบหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง โดยจะปรับปรุงข้อความบนหน้านี้ให้เป็นฉบับล่าสุด การใช้งานเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง หลังจากมีการอัปเดตนโยบาย จะถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

11. การติดต่อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือคำขอใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงานตองเฮง36 ได้ผ่านหน้า ติดต่อเรา ทีมงานพร้อมให้ข้อมูลและช่วยเหลืออย่างเต็มที่